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鲁中网淄博8月14日讯张店区和平社区开展了“政务服务更便民,政策宣传暖人心”活动,进一步推动政务服务便民化,切实提升人民群众的满意度和获得感。
活动通过发放宣传资料、政策咨询等多种形式,向居民积极宣传“帮办代办”等服务,增强群众对便民服务政策的了解,使各类惠民政策家喻户晓,深入人心。在活动现场,陆续有居民前来咨询各项业务办理事项,“原来这些业务都可以在社区办理啊,以后不用跑那么远了。”王女士感叹道。
和平社区内老年人口居多,通过在小区内举行这种政策宣讲活动,把“方便”送到家门口,活动现场,工作人员耐心细致的讲解相关政策、办理流程、注意事项、如何申请及办理所需材料,认真解答群众提出的问题。有效解决了老年人出行不便的安全问题,让群众享受贴心便捷服务。
下一步,张店区和平街道和平社区将继续以更实的举措、更接地气的宣传形式、更贴心的服务,积极打造优质、高效、便捷的服务平台,把政策送到老百姓身边,打通服务群众的“最后一公里”。
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